We Charge

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 19 สิงหาคม 2026

เราคือใคร

นโยบายนี้ออกโดย WERENTTHAI COMPANY LIMITED (“We Charge”, “เรา”) ผู้ให้บริการแอปชาร์จ EV We Charge และเว็บไซต์ www.wechargethai.com

ติดต่อ: hello@wechargethai.com

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้แอป เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:

ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ — ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ กิจกรรมการชาร์จ — สถานี หัวชาร์จ พลังงาน (kWh) ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย กิจกรรมกระเป๋าเงินและการชำระเงิน — การเติมเงิน การโอน และเลขอ้างอิงจากผู้ให้บริการชำระเงิน ตำแหน่งอุปกรณ์ — ใช้แสดงสถานีใกล้เคียงบนแผนที่ โดยได้รับอนุญาตจากคุณ ข้อมูลอุปกรณ์และแอป — เช่น โทเคนการแจ้งเตือนแบบพุช ภาษา และข้อมูลวินิจฉัยเมื่อแอปขัดข้อง

หากคุณติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราจะได้รับชื่อ อีเมล และข้อความที่คุณส่งมา

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการชาร์จและกระเป๋าเงิน ยืนยันตัวตน แสดงสถานีใกล้เคียง ส่งการแจ้งเตือนเซสชันและบัญชี ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านบัญชีและภาษี และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลที่ช่วยให้บริการ — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการแผนที่ และโครงสร้างการแจ้งเตือนแบบพุช — และเมื่อกฎหมายไทยกำหนด พาร์ทเนอร์สถานีเห็นข้อมูลเซสชันที่จำเป็นต่อการเดินเครื่องชาร์จ ไม่รวมรหัสผ่านของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบที่บัญชียังใช้งานได้ หลังจากคุณลบบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ (ชื่อ อีเมล โทรศัพท์) จะถูกปิดการใช้งานเพื่อไม่ให้ใช้บัญชีนั้นได้อีก บันทึกการชาร์จและการชำระเงินอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายไทย ภาษี หรือการระงับข้อพิพาทกำหนด

การลบบัญชี

คุณสามารถลบบัญชี We Charge ได้ตลอดเวลา ขั้นตอน ระยะเวลา และสิ่งที่ถูกลบอยู่ที่ หน้าลบบัญชี นอกจากนี้สามารถส่งอีเมลมาที่ hello@wechargethai.com.

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ หรือถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลทางเลือก เช่น ตำแหน่งหรือการแจ้งเตือนแบบพุช โดยส่งอีเมลถึง hello@wechargethai.com หรือใช้การตั้งค่าในแอป

เด็ก

We Charge ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนคือฉบับปัจจุบัน การใช้แอปต่อไปหลังมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข